• <blockquote id="coec2"></blockquote>
    <samp id="coec2"><label id="coec2"></label></samp>
  • <samp id="coec2"></samp>
  • <blockquote id="coec2"><object id="coec2"></object></blockquote>
  •     內審員培訓/公開課培訓
      你的位置:首頁 > 內審員培訓/公開課培訓 >
     
    整合管理體系ISO9001/ISO14001/ISO45001內審員


    【課程編號】:GKT035060

    【課程名稱】:

    整合管理體系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)內審員


    課程背景

    隨著企業的自身發展和客戶要求變化,越來越多的公司建立和實施了管理體系。但在管理體系運行過程中, 經常出現很多不如人意的地方,比如:管理體系與實際操作兩張皮、程序文件越來越多但運行效率越來越慢、各個部門管的越來越細但一些管控點又漏掉了。這些實際情況的存在困擾著很多人,管理體系運行的優勢不僅不能很好的發揮,反而令人感到很多對立和無奈,也使很多人對推行管理體系的價值產生了質疑。

    一次無效的審核也意味著嚴重的后果,可能會導致流程失效,客戶不滿意及合規風險的暴露。企業管理體系內部審核能力需要有經過正規培訓并按照專業流程實施的內部審核隊伍。

    管理體系內審員課程的目的是幫助學員了解管理體系的重點,避免管理體系運行中的誤區,讓有效的管理體系成為企業業績騰飛的平臺; 幫助學員熟悉審核流程和審核技巧,以提高審核能力,讓內審員成為企業的“保健師”。

    課程目標

    讓學員系統了解管理體系標準的背景、目的、價值及要求

    讓學員系統掌握審核生命周期流程(PERC),包括策劃、執行、報告及關閉的方法和技能以驅動持續改進:

    - 提升審核技巧

    - 掌握檢查表及烏龜圖的使用

    - 掌握不符合項報告方法與關閉要求

    課程對象

    •企業管理人員

    •企業質量、環境、職業健康安全管理體系管理人員

    •企業質量、環境、職業健康安全管理體系審核人員

    希望學習質量、環境、職業健康安全管理體系的專業人士

    課程大綱

    Day 1:ISO 9001:2015 質量管理體系 精講

    QMS 高層次結構(HLS)

    以風險和機遇為核心的高層次結構

    1.QMS 體系結構要求VS 企業運營管理

    2.QMS 的 PDCA

    3.質量管理 7 原則

    標準解析條款 4

    組織環境重點內容解讀如何達到標準要求

    1.企業運營戰略和QMS 預期結果

    2.組織情境分析

    3.相關方需求和期望

    4.定義QMS 的范圍

    5.確定QMS 過程和相互作用

    標準解析條款 5

    領導作用重點內容解讀如何達到標準要求


    1.領導(最高管理者和其他管理者)在QMS 中的作用

    2.質量方針的核心要求

    3.QMS 中的角色、職責和權限

    標準解析條款 6

    策劃重點內容解讀如何達到標準要求

    1.應對風險和機遇

    2.質量目標策劃

    3.變更管理(計劃、非預期)

    標準解析條款 7

    支持重點內容解讀如何達到標準要求

    1.資源管理(內外部、人力/物力)

    2.能力、意識、溝通

    3.文件化信息

    標準解析條款 8

    運行和產品服務實現過程策劃重點內容解讀如何達到標準要求

    1.運行策劃

    2.產品和服務要求確定和能力評審

    3.產品和服務設計開發策劃和控制

    標準解析條款 8

    運行和產品服務實現過程控制重點內容解讀如何達到標準要求

    1.外部資源管理準則和控制方法

    2.產品和服務控制(標識、追溯、防護、交付、交付后)

    3.產品和服務放行(進貨、在制、成品)

    4.控制不合格輸出(識別、報告、分析、處置)

    標準解析條款 9

    績效評價重點內容解讀如何達到標準要求

    1.監視、測量、分析和評價的策劃和實施(含顧客滿意)

    2.管理評審策劃和實施(頻次、內容)

    標準解析條款 10

    改進重點內容解讀如何達到標準要求

    1.糾正措施和持續改進(關注風險、有效性)

    Day 2 ISO 14001:2015 環境管理體系 精講

    EMS 高層次結構(HLS)

    1.EMS 體系結構要求 VS 企業運營管理

    2.EMS 和QMS 的PDCA 模式的區別

    3.EMS 和QMS 的不同要求

    EMS 標準特殊的重要條款解讀及如何達到標準要求

    1.相關方需求 VS 合規義務

    2.EMS 范圍考慮因素

    3.確定EMS 過程和相互作用(EMS 特殊過程)

    EMS 標準特殊的重要條款解讀及如何達到標準要求

    1.EMS 特殊的風險和機會

    2.環境因素識別和重要環境因素確定(生命周期視角)

    EMS 標準特殊的重要條款解讀及如何達到標準要求

    1.合規義務與合規性評價

    EMS 標準特殊的重要條款解讀及如何達到標準要求

    1.運行控制(生命周期視角)

    2.運行控制-外包管理

    EMS 標準特殊的重要條款解讀及如何達到標準要求

    1.應急準備和響應(策劃和實施)

    2.監視、測量、分析和評價的策劃和實施

    Day 3 ISO 45001:2018 職業健康安全管理體系 精講

    OHSMS 高層次結構(HLS)

    1.OHSMS 體系結構要求VS 企業運營管理

    2.OHSMS 和EMS/QMS 的PDCA 模式的區別

    3.OHSMS 和EMS/QMS 的不同要求

    OHSMS 核心變化

    1.ISO 45001 VS OHSAS18001 的核心變化

    OHSMS 核心變化(與QMS/EMS 不同部分)以及其他與QMS/EMS 不同條款解讀

    1.術語-新增 21 個

    2.領導(最高管理者和其他管理者)在OHSMS 中的作用

    3.OHS 方針(承諾)

    4.OHSMS 的角色、職責和權限

    5.工作人員的協商與參與

    OHSMS 核心變化(與QMS/EMS 不同部分)以及其他與QMS/EMS 不同條款解讀

    1.OHSMS 特殊的風險和機會

    2.危險源的辨識和風險評價

    OHSMS 核心變化(與QMS/EMS 不同部分)以及其他與QMS/EMS 不同條款解讀

    1.運行控制-對象、原則、準則

    2.運行控制-變更管理

    OHSMS 核心變化(與QMS/EMS 不同部分)以及其他與QMS/EMS 不同條款解讀

    1.運行控制-采購管理

    2.運行控制-承包商管理

    3.運行控制-外包管理

    4.安全事件的調查

    Day 4 審核技巧

    策劃(Plan)

    審核流程與原則

    審核方案

    審核檢查表

    執行(Execution)

    審核的三種手法與技巧

    審核證據獲取

    審核的實例分析

    角色模擬

    不符合項的條件與判定

    報告(Reporting)

    審核報告注意事項

    不符合項撰寫的ABC 原則

    典型審核報告內容及展示

    跟蹤關閉(Closing)

    糾正措施計劃(CAP)

    根本原因分析(RCA)

    效果驗證

    課程回顧總結和Q&A

    課程考試



     
    返 回
     

    電話 :0757-83836955 地址:廣東省佛山市南海區桂城季華東路31號天安中心7座304
    傳真:0757-26923626 網址:www.kld-iso.com
    copyright2014廣東凱納德企業管理咨詢有限公司佛山ISO認證咨詢公司佛山ISO9001認證佛山ISO認證ISO認證ISO9001認證


    技術支持:出格 粵icp備19080410號
    安全聯盟站長平臺
    美欧综合激情五月丁香
  • <blockquote id="coec2"></blockquote>
    <samp id="coec2"><label id="coec2"></label></samp>
  • <samp id="coec2"></samp>
  • <blockquote id="coec2"><object id="coec2"></object></blockquote>